ЯКИМ має бути справжній начальник?
Начальники бувають різні: деякі жорстокі і деспотичні, дехто контролює кожен крок своїх підлеглих, інші дають їм можливість проявити ініціативу, доброзичливі і завжди готові дати професійну пораду.
Підлеглі також бувають різні: одні не можуть працювати без контролю, значить, їм потрібен жорсткий керівник. Інші, навпаки, тільки будучи максимально вільними, не відчуваючи пресингу з боку начальства, можуть працювати в повну силу і розкрити весь свій творчий потенціал.
Одним потрібно постійно мати можливість порадитися з начальством, заручитися його підтримкою. Інші, навпаки, намагаються зустрічатися з керівництвом якомога рідше.
З усього цього можна зробити висновок, що у кожної людини поняття «хороший начальник» – своє. Але все ж можна виділити ті характеристики, які повинні бути у доброго начальника з точки зору сучасної психології.
Начальник знає свої позитивні і негативні сторони
Багато начальників займають свої пости завдяки збігу обставин. Просто в потрібний момент вони знайшли в собі сили взяти на себе керівництво, погодилися взяти на себе більшу відповідальність. Але, на жаль, далеко не всі начальники можуть керувати людьми. Для цього потрібно мати спеціальні знання і володіти цілим рядом певних особистісних якостей. Керівник постійно повинен займатися роботою над собою і своєю самоосвітою, він обов’язково повинен бути компетентним, справжнім професіоналом. Люди, бачачи це, будуть його поважати і будуть його слухатися.
Начальником бути дуже важко. Треба вміти правильно організувати роботу співробітників, потрібно не втрачати витримку і самовладання в разі надзвичайних ситуацій. Також треба займатися наймом нових співробітників, перевіряти їх придатність до роботи. Начальник несе відповідальність за роботу всіх співробітників. Все це – важкий психологічний вантаж, який людина може нести, тільки знаючи свої позитивні і негативні сторони.
Успішний керівник вміє розподіляти навантаження серед працівників, вміє надихати їх на результативну роботу. Він знає, як вирішувати конфлікти, вміє налагоджувати контакти з людьми. Ще одним дуже важливим якістю талановитого керівника є самодисципліна. Якщо начальник сам не може організувати свою роботу правильно, то, як він може керувати людьми і вимагати від них продуктивної роботи?
Хороший начальник хвилюється за своїх співробітників
Добре коли начальник цікавиться своїми співробітниками, допомагає їм вирішувати їхні проблеми. Це не підриває авторитет начальства, а навпаки, так керівник показує цінність працівника і свою небайдужість.
Багато начальників думають, що якщо вони будуть жорсткими в управлінні, то люди будуть краще працювати. Це не завжди спрацьовує, деякі просто не витримують такого пресингу і йдуть.
Начальник повинен бути одночасно і вимогливим, і доброзичливим. Хороший начальник вислуховує і цінує думку своїх співробітників
Тільки хороший начальник здатний створити в колективі обстановку, сприятливу для розкриття творчого потенціалу своїх працівників. Дуже важливо, щоб йому довіряли.
Хороший начальник завжди готовий захистити своїх співробітників
Він зможе відстояти своїх співробітників у разі потреби. Звичайно, для цього потрібно мати чималу мужність. Уміння швидко знаходити найкращий вихід зі складних ситуацій теж вимагає неабияких особистісних якостей.
Дуже часто начальник змушений повідомляти співробітникам погані новини, наприклад, про необхідність скорочення або зменшення зарплати. Це зробити теж нелегко.
Бути хорошим начальником важко. Важкий тягар відповідальності він змушений нести на своїх плечах. Потрібно бути одночасно і вимогливим, і добрим, вміти приймати правильні рішення, знаходити час і сили думати про кожного співробітника. Уміння настояти на своєму в певній ситуації теж дуже корисно і допоможе домогтися успіху в керівництві людьми.