Що таке “ефект страуса”

Кожна людина намагається уникати подій, які її засмучують. Це абсолютно нормально і спрацьовує наче своєрідний захисний механізм.

Але подібна поведінка може мати для нас негативні наслідки, оскільки змушувати нас відмовитися від отримання важливої ​​інформації тільки тому, що ми не хочемо з нею стикатися.

Що таке ефект страуса?
Ефект страуса – це когнітивне спотворення, яке полягає в тому, що людина, ухиляється від неприйнятної для себе ситуації. Назва цього ефекту ґрунтується на поширеному міфі – “страуси, при виникненні небезпеки, ховають голову в пісок”.

Наведемо приклад одного дослідження. Інвестори, як правило, перевіряють вартість своїх портфелів (набір фінансових інвестицій) на зростаючих ринках набагато частіше, ніж коли показники ринків падають. Незважаючи навіть на той факт, що в таких умовах перевірка портфеля допоможе прийняти більш обгрунтоване рішення. Образно висловлюючись – вони «ховають голову в пісок».

Подібна форма мислення пояснюється теорією селективного впливу. Людина віддає перевагу тому, як вона отримує інформацію, вибирає, яку інформацію вона буде обробляти, а яку не брати до уваги. Виходячи з цього, можна спрогнозувати ухилення від неприємних моментів при різних випадках в житті.

Наприклад, якщо при певних симптомах захворювання, ми не йдемо на прийом до лікаря для встановлення діагнозу («не відвалиться – саме пройде»). Або коли батьки не організовують додаткові заняття для своєї дитини, якщо у неї проблеми з навчанням в школі. Іншими словами, ми майже завжди свідомо намагаємося протистояти можливим розчаруванням, навіть якщо це в кінцевому підсумку погіршить якість фінального результату.

Як враховувати ефект страуса?
Щоб пом’якшити ефект слід задати собі наступні питання:

Чи існують додаткові відомості, які допоможуть мені прийняти більш обгрунтоване рішення?
Якщо так, то я враховую цю інформацію або уникаю її?
Якщо уникаю, чому я це роблю?
Якщо загальна відповідь на ці питання ствердна, то ви, швидше за все, під впливом ефекту страуса.

Але є кілька способів вирішити цю проблему. Найпростіший варіант – підштовхнути себе до активної роботи з цим знанням. Ми усвідомлюємо факт уникнення і розуміємо, чому це зробили. Хоч це і найпростіший метод, але він не завжди ефективний, оскільки насправді часто доводиться переконувати себе звернути увагу на речі, від яких ми вважали за краще б відмовитися.

Хорошою альтернативою є створення зовнішніх механізмів, що забезпечують продуктивну роботу – записи в щоденнику, щотижневі оповіщення про якісь події в електронному календарі (наприклад, регулярні платежі).

Крім того, зовнішнім механізмом можуть виступати близькі люди – родичі, друзі. Звертаючи вашу відповідальність і увагу до необхідних моментів, вони допомагають вам переконатися в важливості проблеми. Це працює в тих випадках, коли автоматичні нагадування не такі ефективні, наприклад, при прийнятті медичного рішення. По суті, ви можете вибрати будь-який механізм, за умови, що він гарантує і надійно надасть вам необхідну інформацію, не даючи способу її уникнути.

Коли ефект страуса прийнятний?
Хоча ефект страуса найчастіше розглядається як щось негативне, слід розуміти, що іноді розумно уникати негативної інформації, якщо це призведе до більш позитивного результату або принесе якусь іншу вигоду. Так само ми можемо утриматися від обробки нових несприятливих відомостей в ситуаціях, коли знаємо, що вони не вплинуть на прийняття рішення. Наприклад, якщо більше нічого не можна зробити при певному збігу обставин, придбання додаткових знань тільки погіршить наш стан.

Важливо пам’ятати, що до процесу вибору лінії своєї поведінки слід підходити раціонально і свідомо. Іншими словами, відмовлятися від певних відомостей потрібно, якщо ви розумієте, що це принесе користь, а не тому, що неприємно мати справу з поганими новинами, повідомленнями, ситуаціями, з якими кожному з нас доводиться стикатися.