Доведено наукою: злість збільшує нашу продуктивність в рази
Злість допомагає працювати більш ефективно. Як використовувати енергію гніву в мирних цілях?
Ми всі тисячу разів чули про те, що на роботу треба приходити в гарному настрої, залишаючи всі проблеми за дверима, а злитися, бурчати і переживати через власні неприємностей бажано в іншому місці. І правда, було б просто чудово вічно перебувати в прекрасному настрої, але ось невдача – обов’язково знайдеться той, хто прийде і зіпсує настрій.
Приводів злитися зараз взагалі досить – і у нас самих, і у начальства, і у колег, так що неприємні емоції ми відчуваємо мало не щодня.
Погана новина: якщо ви вирує від гніву, це зовсім не привід кидати всі справи, тому що у вас, мовляв, руки опускаються, і чекати, поки нерви прийдуть в порядок.
Хороша новина: вчені довели, що злість може мотивувати до досягнення успіху і допомагати в роботі. Які ж переваги приносить злість?
1. Злість допомагає працювати продуктивніше
Це з’ясували вчені – причому не британські, як ви могли подумати, а бельгійські: фахівці з Університету Гента провели дослідження серед сотні творчих працівників і змусили їх відзначати, які емоції вони відчували на початку і в кінці дня. З’ясувалося, що дні, які люди починали в поганому настрої, а закінчували в хорошому, виявлялися для них більш продуктивними – з чого учені зробили висновок, що злість допомагає зосередитися.
«Коли ви в поганому настрої, спробуйте вирішити складну проблему або зайнятися проектом, який застопорився, – пропонує Девід Беркус, автор книги« Міфи про творчі здібності »(The Myths of Creativity). – Уявіть, ніби негативні емоції – це паливо, яке ви спалюєте на шляху до створення нового. Негативні емоції повинні змушувати заглиблюватися в проблему і знайти рішення, яке ви ніколи б не виявили в більш спокійному стані ».
2. Злість дає можливість ефективніше діяти при переговорах
Агресивний, наполегливий чоловік швидше доб’ється свого на важких переговорах, ніж сором’язливий і полохливий. Цей, здавалося б, очевидний факт підтвердили фахівці Університету Амстердама за допомогою дослідження. Виявилося, що ті, хто бачив перед собою злого і незадоволеного опонента, мали до нього менше вимог і легше йшли на поступки, ніж люди, яким потрібно було домовлятися зі спокійною, розслабленою людиною.
Не думайте, однак, що для успіху при переговорах варто кричати на того, хто сидить навпроти вас, і взагалі не соромитися у вираженні почуттів.
Така бесіда, швидше за все, закінчиться тим, що співрозмовник просто піде. Але ось контрольована злість – це зовсім інша справа: залишаючись злим і спокійним, ви виглядаєте сильним. (І страшним, так.)
3. Злість захищає від тих, хто хоче використовувати нас
Ми сердимося, коли відчуваємо себе слабкими: відчуття, ніби ми в чомусь програємо оточуючим, переростає в лють – так буває, коли нас хтось критикує або дає непрохану пораду, створюючи відчуття, ніби ми самі не справляємося. В результаті, розсердившись, ми намагаємося довести оточуючим, ніби впораємося і самі – і дійсно справляємося.
Так виходить, що ми використовуємо свій гнів для самозахисту: психолог Аарон Шелл, наприклад, стверджує, що сильні чоловіки і красиві жінки – виживають в процесі природного відбору – приходять в лють частіше за інших. Основна перевага злості – це запобігати можливості експлуатації людини іншими людьми.
4. Злість дозволяє дивитися в майбутнє з оптимізмом
Після терактів в США 11 вересня 2001 року група американських соціальних психологів провела дослідження з метою зрозуміти, які емоції люди відчувають у зв’язку з цією подією і як вони дивляться в майбутнє. З’ясувалося, що поки частина опитаних відчуває страх, інша відчуває гнів і бажання помститися, при цьому ті, хто боявся, також побоювалися і терористичних атак в майбутньому, ті ж, хто відчував злість, були впевнені, що більше такого не повториться.
Одна з авторів дослідження, доктор Дженніфер Лернер, припустила, що у великій мірі це пов’язано з тим, що люди, схильні злитися, як правило, більше контролюють те, що відбувається з ними, ніж люди полохливі.
Втім, тут є і інша сторона медалі: з огляду на те, що гнівливі особистості ризикують пережити серцевий напад більше, ніж спокійні, вони можуть не звернути уваги на проблеми з серцем в той момент, коли це буде потрібно.
Як направити злість у мирне русло
Майкл Патрік Бовенес – американський лайф-коуч, що розвиває техніки управління емоціями, – пропонує свій спосіб злитися ефективно. Він включає кілька етапів.
1-й етап – зрозуміти, що ви розізлилися, і перестати пригнічувати це почуття. Коли ми оцінюємо свій гнів як погане почуття, ми автоматично намагаємося придушити його – і витрачаємо на це заняття стільки душевних сил, що на роботу вже нічого не залишається.
2-й етап – висловіть свій гнів в щоденникових записах. Візьміть аркуш паперу і запишіть на ньому все, що відчуваєте в зв’язку з своїм гнівом. Все, що прийде в голову. Навіть таке: «Що за ідіотська вправа. Навіщо я це роблю. Тільки витрачаю час ». Через деякий час ви відчуєте, що роздратування проходить.
3-й етап – вибачте себе за те, що розізлилися, і випустіть свій гнів – в своїй уяві. Для цього можете піти туди, де вас ніхто не потурбує протягом деякого часу, сісти, закрити очі, уявити собі того, хто вас розлютив, – і висловити йому все, що ви про нього думаєте. Можете навіть накричати – подумки, звичайно.